시행일자: 2026년 2월 4일
강훈치과의원(이하 "병원"이라 함)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
병원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
가. 진료 예약 및 상담
- 진료 예약 접수 및 확인
- 진료 상담 서비스 제공
- 상담 내용 확인 및 연락
나. 진료 업무
- 환자 진료 및 치료
- 진료기록 작성 및 관리
- 의료보험 청구 및 환급
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
병원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 처리 목적 | 보유 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 상담 신청 | 상담 완료 후 즉시 파기 (최대 3개월) |
정보주체 동의 |
| 진료기록부 | 10년 | 의료법 시행규칙 제15조 |
| 환자명부 | 5년 | 의료법 시행규칙 제15조 |
| 처방전 | 2년 | 의료법 시행규칙 제15조 |
3. 처리하는 개인정보의 항목
병원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
가. 온라인 상담 신청
- 필수항목: 연락처, 개인정보 수집·이용 동의 여부
- 선택항목: 이름, 문의 항목, 연락 가능 시간대, 문의 내용
나. 진료 업무
- 필수항목: 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 진료기록
- 선택항목: 이메일, 직업, 긴급연락처
4. 개인정보의 제3자 제공
병원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
현재 병원은 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우 사전에 정보주체의 동의를 받겠습니다.
5. 개인정보처리의 위탁
병원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| 현재 위탁 업무 없음 | |
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 병원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
권리 행사는 병원에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 병원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 병원은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
7. 개인정보의 파기
병원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
가. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
나. 파기방법
- 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
8. 개인정보의 안전성 확보조치
병원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
병원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
가. 쿠키의 사용 목적
이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하여 서비스 개편 및 홍보에 활용
나. 쿠키의 설치·운영 및 거부
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10. 개인정보 보호책임자
병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 강훈치과의원 대표원장 |
|---|---|
| 연락처 | 053-355-2275 |
| 주소 | 대구광역시 서구 팔달로 188 |
정보주체께서는 병원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 병원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
11. 권익침해 구제방법
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
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- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118 - 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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- 전화: (국번없이) 1833-6972 - 대검찰청 사이버범죄수사단
- 전화: 02-3480-3573
- 홈페이지: www.spo.go.kr - 경찰청 사이버안전국
- 전화: (국번없이) 182
- 홈페이지: cyberbureau.police.go.kr
12. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2026년 2월 4일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.